Роспотребнадзор открыл горячую линию к Всемирному дню прав потребителей

Роспотребнадзор открыл горячую линию к Всемирному дню прав потребителей с 09.03.2026г. по 20.03.2026 г.
В преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается 15 марта, Роспотребнадзор открывает Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей (ЗПП).
Специалисты Роспотребнадзора ответят на вопросы, касающиеся
реализации федерального закона о защите прав потребителей, помогут в оформлении претензий в адрес организаций, расскажут об особенностях проведения надзорных мероприятий в сфере ЗПП в условиях риск ориентированного подхода.
Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках
«горячей линии», адреса консультационных центров и пунктов можно найти на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора.
Консультацию также можно получить по бесплатному номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора — 8 800 555 49 43.
Напоминаем, что по любому вопросу, связанному с защитой прав
потребителей, можно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Самарской области по телефонам: 8 (846) 260-69-56, 8(846) 260-50-25
В территориальные органы Роспотребнадзора. Телефон в территориальном отделе г. Отрадного (8846 61 2 27 45).
Специальные разделы для приема обращений доступны на сайтах
региональных управлений службы.
Образцы претензий и заявлений, а также подробная информация о защите прав потребителей размещена на специализированном портале Роспотребнадзора ГИР ЗПП (zpp.rospotrebnadzor.ru).